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客户技术中心是宏诚光学公司非常重要的部门。它的主要工作是:接受客户产品技术咨 询,为客户提供技术支持;受理客户技术咨询,解决客户的疑难问题;主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈致公司,并妥善处理。
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